서비스 이용
구역정보와 급지표, 무료 추천, 질문과 임장 신청은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 무료 추천 목록은 생성한 브라우저에서 확인할 수 있으며, 유료 추천 결과와 리포트는 신청할 때 입력한 이메일로 안내합니다.
신청과 계약
임장 리포트 또는 임장 리포트와 추가 상담 신청서 제출만으로 계약이 체결되거나 결제 의무가 생기지 않습니다. 재재랩이 신청 내용을 검토한 뒤 사업자 정보, 조사 구역과 범위, 제공 일정, 결제금액, 서비스 착수 시점과 취소 및 환불 기준을 이메일로 안내합니다. 고객이 그 내용에 명시적으로 동의하고 결제가 확인되면 계약이 성립합니다. 재개발 구역 추천은 구역 1곳의 무료 미리보기 후 전체 3곳과 추천 이유를 목록 1건 4,900원에 신청하며, 결제 확인 시 계약이 성립합니다. 기존 유료 추천 구매의 제공 조건과 권리는 변경하지 않습니다. 무통장입금은 안내한 사업자 계좌로 입금한 뒤 입금자명으로 확인을 요청하며, 재재랩이 실제 입금을 확인한 시점에 결제가 완료됩니다.
서비스 제공
임장 리포트는 계약 시 합의한 구역과 접근 가능한 범위에서 현장을 확인하고, 공개자료와 방문 시점의 관찰 내용을 PDF로 정리합니다. 재개발구역 추천 서비스는 사용자가 입력한 예산, 주택 보유 구간, 연령대, 실거주 가능 여부와 검토 기간을 운영자가 확인한 뒤 결제 완료일부터 30일 이내에 구역 3곳과 각 구역의 간단한 설명을 제공합니다. 결과 조회 링크는 신청 시 입력한 이메일로 안내합니다.
추가 상담
추가 상담은 임장 리포트를 신청한 고객에게만 제공하며, 해당 리포트의 내용과 추가로 확인할 사항을 설명하는 범위로 한정합니다. 특정 매수를 권하거나 매물을 연결하지 않습니다.
리포트 전달
리포트 조회 링크와 조회코드는 신청한 이메일로 안내합니다. 이메일 없이 접수한 이전 신청은 휴대전화 번호로 조회할 수 있습니다. 고객 전용 PDF 리포트는 발급 시점부터 7일 동안 최대 3회 다운로드할 수 있습니다. 신청할 때 입력한 이름과 이메일 주소, 발급 안내 이메일로 받은 6자리 조회코드가 모두 일치하면 본인에게 발급된 리포트를 확인할 수 있습니다. 기간 만료, 다운로드 중지 또는 횟수 소진 리포트는 목록에 표시되더라도 다운로드할 수 없습니다.
리포트 보호
리포트에는 발급번호와 고객별 추적 코드가 옅은 대각선 패턴과 페이지 하단에 표시되며, 파일 암호와 복사·수정 제한이 적용됩니다. 리포트는 신청 고객의 검토 목적으로만 제공되며 무단 복제, 재판매, 온라인 게시와 제3자 배포를 금지합니다.
취소와 환불
계약 전 신청은 비용 없이 취소할 수 있습니다. 계약 후 청약철회, 서비스 착수 전후의 환불과 재재랩의 일정 변경에 관한 기준은 취소 및 환불 안내에 따릅니다. 구역추천 결과 전체를 처음 열면 디지털콘텐츠 제공이 시작됩니다. 이로 인해 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있다는 사실은 결제 전에 별도로 확인받으며, 미제공, 표시 내용과 다름 또는 하자에 관한 권리는 제한하지 않습니다.
제외 범위
재재랩은 부동산 거래당사자를 알선하거나 매물을 소개하지 않으며, 가격 협상과 계약 체결에 관여하지 않습니다. 법률·세무·감정평가·공인중개사의 확인을 대신하지 않고, 분양자격이나 수익을 보장하지 않습니다.
이용자의 책임
고객은 정확한 신청 정보를 제공하고 제3자의 개인정보나 촬영이 제한된 자료를 권한 없이 제출해서는 안 됩니다. 최종 거래 여부와 전문가 확인이 필요한 사항에 대한 판단 책임은 고객에게 있습니다.
책임의 한계
현장 관찰과 가격·사업정보는 조사 기준일과 당시 공개된 자료, 접근 가능한 범위에 한정됩니다. 이후 사업계획, 정책, 거래가격과 현장 상황은 달라질 수 있으며 재재랩은 특정 사업의 진행, 가격 상승 또는 투자 성과를 보장하지 않습니다.
분쟁 처리
서비스에 관한 문의, 취소와 이의 제기는 신청 후 회신받은 연락처로 접수할 수 있습니다. 재재랩은 접수 내용을 확인해 관계 법령과 개별 계약 내용에 따라 처리합니다.